I vostri semi sono legali nel mio paese?

Il team di Salto Quantico Seeds ha la capacità di fornire semi in diversi paesi del mondo, ma non è in grado di fornire informazioni sullo status legale dei semi nel vostro paese.

Per favore controllate le leggi locali vigenti prima di acquistare semi, in modo tale da assicurarvi che l’importazione del vostro ordine sia legale. Il team di Salto Quantico SeedsNON sarà responsabile per il trattenimento di qualsiasi ordine da parte della Dogana del vostro paese.

In Italia l’acquisto di semi è consentito per puro collezionismo visto che il seme in sé non contiene sostanze stupefacenti. (vedere Note Legali).

Come devo conservare i miei semi?

Raccomandiamo di conservare l’acquisto in un luogo fresco e asciutto. I cambiamenti di umidità potrebbero rovinare i semi. Per migliori risultati conservate tutti i semi nella loro confezione originale o in una busta a chiusura ermetica chiaramente etichettata.

Spedite in tutto il mondo?

Trovate tutte le nazioni raggiunte dal nostro servizio di spedizioni su “Metodi di spedizione”, se il vostro paese non è presente nella lista contattateci tramite mail e cercheremo di trovare la soluzione più adatta per entrambi.

Ho bisogno di creare un account?

Non hai bisogno di creare un account per comprare dal nostro sito, anche se registrandoti potrai avere uno storico dei tuoi ordini e potrai evitare di inserire ogni volta le tue credenziali.

Comunque ogni ordine che farai dovrà essere accompagnato dai tuoi dati personali, i quali verranno usati al fine di contattarti riguardo all’ordine.

Per maggiori informazioni riguardo la gestione dei tuoi dati consulta la politica sulla Privacy.

Come posso fare un ordine?

Trova i prodotti che stai cercando ed aggiungili al carrello, una volta terminato il tuo ordine puoi selezionare il pulsante “Procedi all’ordine”. Ti verranno chiesti i tuoi dati per la fatturazione e la spedizione. I tuoi dati saranno al sicuro perché non saranno forniti a terze parti ma saranno usati solo per poterti inviare l’ordine da te richiesto. Una volta effettuato il pagamento, riceverai una mail che confermerà il tuo ordine e dove troverai il numero identificativo di quest’ultimo, nel caso in cui ci sia bisogno di ulteriori comunicazioni al riguardo.

Posso controllare i progressi del mio ordine?

Ci assicuriamo di aggiornare costantemente i nostri clienti dalla conferma dell’ordine. Una volta confermato il pagamento di quest’ultimo vi avviseremo sempre tramite mail di quando verrà affidato al corriere e vi forniremo il numero di tracciamento della spedizione. In questo modo potrete seguire ogni passo del vostro pacco.

Per favore conserva ogni mail che riceverai dal nostro sito e assicurati di controllare anche “Cestino” e “Spam” per assicurarti di aver ricevuto tutte le nostre mail. Queste potrebbero servirti per contattare il nostro Servizio Clienti nel caso in cui ci fossero delle problematiche.

Come posso pagare?

Troverai tutte le info in “Metodi di pagamento”.

Il trasporto è compreso nel prezzo degli articoli?

No, il costo della spedizione non è compreso nel prezzo degli articoli e ti verrà mostrato al termine dell’ordine. Potrai trovare ulteriori informazioni su “Metodi di spedizione”.

Nonostante questo si potrà usufruire della spedizione gratuita, per l’Italia, per ordini a partire dai 100€, e per i restanti Stati raggiunti dal nostro servizio di spedizione a partire dai 250€.

Imballaggio

Il pacco arriverà con la classica busta del corriere a cui affidiamo le nostre spedizioni, per richieste specifiche contattare il servizio clienti.